Публичная оферта на оказание услуг фотостудии «СЕЛФИУМ»
Индивидуальный предприниматель
Кац Константин Эдуардович
Адрес: 443022, Самарская обл.,
г. Самара, пр. Мальцева д. 10 кв. 423.
ИНН 631819886727
Банк: АО "ТБанк"
БИК: 044525974
Город: г. Москва
к/с 30101810145250000974
р/с 40817810500049479229
адрес электронной почты: selfium@yandex.ru
телефон: +7-927-699-37-50
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ.
9.8 Исполнитель гарантирует конфиденциальность и нераспространение фотографий, произведенных Заказчиком в процессе фотосъемки.
9.7 Исполнитель имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Заказчиком. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов;
Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
Для обеспечения безопасности данных, которые передает Заказчик, Исполнитель использует технические возможности. У Исполнителя данные хранятся на оборудовании с контролируемым ограниченным доступом.
9.6 Исполнитель не несет ответственности за разглашение сведений, предоставленных Заказчиком на сайте в общедоступной форме.
9.5 Исполнитель вправе использовать технологию «Cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
9.4 Разглашение информации, полученной Исполнителем:
9.4.1 Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика персональную информацию. Заказчик дает согласие исполнителю на предоставление Исполнителем персональной информации Заказчика агентам и третьим лицам, действующим по поручениям Продавца на основании договоров с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Заказчиком по настоящему Договору.
9.4.2 Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
9.3 Использование информации, предоставленной Заказчиком.
9.3.1 Исполнитель использует информацию:
для выполнения своих обязательств перед Заказчиком;
для оценки и анализа работы сайта;
9.3.2 Исполнитель вправе направлять Заказчику сообщения рекламно-информационного характера. Если Заказчик не желает получать рассылки от Исполнителя, он должен обратиться к Исполнителю посредством электронной почты (электронный адрес selfium@yandex.ru) либо посредством направления заявления по адресу Исполнителя.
9.2 Предоставляя свои персональные данные на сайте, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе и в целях продвижения Исполнителем товаров и услуг. Заказчик соглашается, что все передаваемые им персональные данные в рамках настоящего Договора относятся к группе общедоступных персональных данных.
Если Заказчик не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться к Исполнителю посредством электронной почты (электронный адрес selfium@yandex.ru) либо посредством направления заявления по адресу Исполнителя. В таком случае вся полученная от Покупателя информация удаляется из клиентской базы Исполнителя.
9.1 Предоставление информации Заказчиком:
9.1.1 При оплате услуги на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию:
Фамилия, Имя заказчика (полностью);
Адрес электронной почты;
Контактный телефон;
Форму оплаты;
ip-адрес Заказчика, с которого произведено бронирование;
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
8.2 Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.
8.1 Оферта вступает в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ
7.9 Стороны разрешают споры в соответствии с действующем законодательством Российской Федерации.
7.8 В случае несвоевременного освобождения Студии Заказчиком и отсутствии других заказчиков после его Бронирования, Заказчик выплачивает за просроченное время в соответствии с тарифами Исполнителя, время задержки округляется до 30 минут.
7.7 Стороны освобождаются от ответственности в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств. Сторона, у которой возникли такие обстоятельства, должна в разумные сроки и доступным способом оповестить о таких обстоятельствах другую сторону.
7.6 Исполнитель не несет ответственность за несоответствие фактически предоставленных услуг субъективным ожиданиям и представлениям Заказчика о таких услугах.
7.5 Заказчик настоящим принимает и соглашается с тем, что Исполнитель по своему усмотрению может заменить любую из предусмотренных настоящим Договором мер ответственности на штраф, размер которого определяется в Приложениях к Договору.
7.4 Заказчик несет полную материальную ответственность за переданную Заказчику Студию, мебель, реквизит и Оборудование. В случае повреждения Заказчиком или третьими лицами Студии мебели, реквизита и иного Оборудования, Заказчик обязуется возместить Исполнителю все убытки на основании выставленного Исполнителем счета на оплату.
7.3 Заказчик освобождает Исполнителя от ответственности за негативные последствия или убытки, возникшие в результате событий и обстоятельств, находящихся вне сферы компетенции Исполнителя.
7.2 Ответственность Заказчика ограничивается размером прямого реального ущерба, понесенного Исполнителем в результате действий Заказчика.
7.1. Стороны несут ответственность за исполнение Договора в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН, ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
6.9. В случае неприбытия Заказчика к указанному в Бронировании времени, а равно в случае опоздания ко времени начала Бронирования, обязанность Исполнителя оказать Заказчику услугу сохраняется до окончания периода Бронирования. По окончании периода Бронирования, услуга считается оказанной в полном объёме и надлежащим образом, при этом возврат ранее оплаченных денежных средств не осуществляется.
6.8. Возврат предоплаты. Если Заказчик отказывается от Брони в сроки, не предусматривающие удержание предоплаты (см. п. 6.7. оферты), то денежные средства можно возвратить следующими способами: если предоплата была внесена через сайт Исполнителя банковской картой, то Заказчику следует направить заявление на возврат денежных средств по номеру телефона или адресу электронной почты Исполнителя прикрепив или указав данные о чеках (скриншоты чеков). Денежные средства будут перечислены в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления Исполнителем.
6.7 Отмена аренды и перенос записи, отказ от Брони:
6.7.1 Если Заказчик отказывается от Брони более чем за 24 часа до забронированного времени, то ему возвращается полная сумма предоплаты.
6.7.2 Если Заказчик отказывается от бронирования, сокращает время аренды менее чем за 24 часа до начала оказания услуг, указанного в Брони, то Исполнитель удерживает предоплату Заказчика в полном объёме, в качестве компенсации простоя помещения Исполнителя.
6.6. Расчёты производятся в рублях. Стоимость услуг Исполнителя облагается НДС 5%
6.5. Подарочный сертификат (далее - сертификат) является документом, подтверждающим право заказчика приобрести услугу Исполнителя, Сертификаты, реализуемые Исполнителем, предоставляются в форме электронного документа или печатной подарочной версии. Сертификат после оплаты его стоимости Покупателем оформляется уникальным номером, идентифицирующим данные о покупке. В случае электронного сертификата после оформления сертификат направляется на адрес электронной почты, указанной Покупателем при оформлении заказа.
Утерянный или поврежденный Сертификат, не подлежащий восстановлению, не дает Заказчику права на получение Услуг, ответственность за его сохранность несет Заказчик.
Срок действия сертификатов бессрочный с момента покупки.
6.4 Оплата услуг осуществляется банковской картой онлайн. Обязанность Заказчика по оплате услуг считается исполненной с момента поступления соответствующих денежных средств на расчётный счет.
Оплата банковской картой онлайн осуществляется Заказчиком с использованием банковских и (или) платежных систем путем перечисления безналичных денежных средств на расчётный счет Исполнителя.
Банковские и (или) платежные системы могут взимать комиссию с перечисленных денежных средств с банковской карты Заказчика. Исполнитель не несет ответственности в связи со взиманием банковской и (или) платежной комиссии.
Заказчик праве при оплате услуг использовать подарочный сертификат. Для оплаты подарочным сертификатом Покупатель должен указать его данные (номер) при оформлении заказа.
Заказчик вправе при оплате услуг использовать бонусные баллы в соответствии с пунктом 6.5 оферты. При оплате услуг бонусными баллами Покупатель должен пройти авторизацию в системе бронирования Исполнителя и подтвердить свой номер телефона.
В случае неисполнения Заказчиком обязанности по оплате услуги, Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязанности по оказанию услуг.
6.3 Услуги Исполнителя подлежат оплате в порядке 100% предоплаты исходя из брони и стоимости услуг Исполнителя.
6.2 В случае, если период пользования помещением, декорациями и/или оборудованием, менее периода минимальной брони, производится оплата за период минимальной брони.
6.1 Стоимость услуг Исполнителя указана на Сайте
https://selfium.studio
https://n1111.yclients.com
Расчёт стоимости производится исходя из действующих на момент акцепта расценок Исполнителя.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ. ПРАВИЛА ОТКАЗА ОТ ЗАКАЗА, ИЗМЕНЕНИЯ ЗАКАЗА
5.9 На один Слот 45 минут допускается придти компанией до 4х человек в рамках выбранного тарифа. 5й и 6й человек допускается на съемку после внесения доплаты 500 рублей за каждого дополнительного человека. Для большего количества человек необходимо связаться с администрацией для обсуждения специальных условий. Дети до 2х лет допускаются на съемку без доплаты.
5.8 Заказчик может отказаться от услуг Исполнителя, уведомив последнего надлежащим образом. При этом, возврат средств регулируется в порядке, предусмотренном п. 6 настоящего Договора.
5.7 Срок хранения фотографий заказчика, отправленных по средствам ссылки на сайт Wfolio через мессенджер, составляет 7 календарных дней с момента оказания услуг Заказчику.
5.6. Не позднее чем за 5 (пять) минут до наступления окончания времени Бронирования Заказчик обязуется вернуть Оборудование Исполнителю в целостности и исправном техническим состоянии, возвратить (освободить) Студию свободной и готовой для немедленного использования следующим заказчиком Исполнителя в целостности и чистом состоянии, с отсутствием механических повреждений на потолочном покрытии, стенах, окнах, дверях и напольном покрытии Студии, с отсутствием неисправных дверных замков, ручек окон и дверей, потолочных светильников, электрических розеток и выключателей. Мебель, цветы, декорации и иной реквизит, должны быть в целостности и чистом состоянии. Факт возврата Студии и Оборудования фиксируется представителем фотостудии.
5.5 Заказчик может отказаться от услуг Исполнителя, уведомив последнего надлежащим образом. При этом, возврат средств регулируется в порядке, предусмотренном п.п. 6.8 и 6.9 настоящего договора.
5.4 После окончания времени Брони представитель Фотостудии производит внешний осмотр помещения на предмет степени его/ее загрязнения и/или повреждения.
В случае выявления загрязнений, Заказчик обязан устранить загрязнения своими силами или оплатить стоимость уборки студии и/или покраски и/или ремонта, согласно действующим расценкам Исполнителя.
В случае отсутствия Заказчика, составляется односторонний акт о выявленных недостатках и повреждениях, отсутствие Заказчика фиксируется в таком акте.
Экземпляр акта высылается Заказчику и является одновременно претензией об устранении недостатков и повреждений. При этом срок рассмотрения такой претензии, составляет 10 дней. При этом, Исполнитель вправе направить исковое заявление в суд, по истечению 10 дней с даты отправки претензии и отсутствия ответа на нее со стороны Заказчика.
5.3 При передаче Исполнителем помещений и оборудования, Заказчик должен проверить и признать его исправность, либо указать на неисправность. При возврате оборудования, в присутствии Заказчика, представитель Фотостудии проводит проверку оборудования на исправность и наличие внешних дефектов. В случае выявления некомплектности, неисправности оборудования и/или появления внешних дефектов, Заказчик обязан произвести ремонт или замену за свой счет, либо возместить Исполнителю стоимость ремонта в сервисном центре или полную стоимость оборудования, не подлежащего ремонту, согласно действующим розничным ценам на момент выявления неисправности.
5.2 Временем окончания оказания услуг является время, установленное в Бронировании Заказчика. В случае если Заказчик покидает фотостудию ранее указанного времени, Исполнитель не возвращает ему денежные средства за ранее оплаченное время.
По согласованию с Исполнителем Заказчик вправе продлить время пользования переданным имуществом, согласовав возможность продления не менее чем за 30 (тридцать) минут и проведя дополнительную оплату исходя из расценок Исполнителя.
Заказчик обязан освободить помещение Фотостудии, не позднее окончания времени съемки, указанного в его Брони, а в случае продления пользования помещением — не позднее дополнительно оплаченного и согласованного Сторонами времени окончания съемки.
5.1 Временем начала оказания услуг является время, установленное в Брони Заказчика.
Если у Заказчика возникает необходимость в пользовании помещениями Исполнителя ранее указанного времени, при этом данное помещение Исполнителя свободно, Исполнитель имеет право предоставить его Заказчику, который обязуется оплатить данное время дополнительно по расценкам Исполнителя.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.13 Заказчик обязан использовать мебель и реквизит исключительно в соответствии со своим функциональным назначением (например, запрещено садиться, вставать на столы или вставать на мягкую мебель, — это может привести к повреждению мебели или травмам).
4.11 Заказчики обязуются оплатить простой зала, вызванный необходимостью устранения повреждений (проведением ремонтных работ), определенных в настоящем пункте, из Расчёта средней загрузки зала — 8 часов в сутки. Простой зала в случае невозможности оперативного восстановления помещения, является убытком Исполнителя, и подлежит оплате за счет средство Заказчика.
4.10 Если ущерб невозможно оценить на месте, а для его оценки требуется привлечение специалистов, то Исполнитель подписывает акт, в котором фиксируется порча имущества, а стоимость её компенсации определяется позже, на основании экспертной оценки, что также фиксируется в акте. Экспертная оценка по стоимости ущерба оплачивается за счет средств Заказчика.
В случае, если Заказчик не может оплатить ущерб на месте, он обязуется написать расписку по форме, выданной Исполнителем, приложив светокопию документа, удостоверяющего личность, и возместить ущерб в пятидневный срок, в противном случае Исполнитель имеет право обратиться в суд с исковым заявлением о принудительном взыскании убытков с Заказчика.
4.9 При выявлении дефектов, повреждений и/или неисправности Оборудования, реквизита, декораций Заказчик обязуется оплатить ремонт или покупку нового оборудования/реквизита на месте, равно как и в случае повреждения/загрязнения Заказчиком или присутствующими с ним третьими лицами помещения, декораций и/или оборудования. составляется акт выявленных недостатков или повреждений, в котором прописываются все выявленные недостатки и повреждения в переданном имуществе, а также указывается стоимость исходя из стоимости имущества, указанной в Приложении к данной Оферте (Приложение выложено на сайте рядом с местом акцепта Оферты).
4.8 Заказчик имеет право использовать в своих целях только залы, студии и оборудование Исполнителя, соответствующие его Брони.
4.7 Заказчику запрещается:
Изменение декора помещений.
Изменение любых декораций, включая цветочные композиции, возможно исключительно по согласованию с Исполнителем и в присутствии администратора;
использование открытого огня, фейерверков и конфетти, а также любых красящих, пачкающих, загрязняющих и сыпучих веществ в помещениях Студии;
использование масел и красок для тела для проведения съемок;
разрушать целостность и чистоту декораций, в том числе клеить на стены скотч и иные предметы, сверлить стены, рисовать на стенах, царапать, забивать гвозди или скобы, вкручивать саморезы, сниматься в грязной незаклеенной обуви, оставляя после себя испорченный фотофон и т.п.;
организовывать кейтеринг (поставка, доставка продуктов питания, организация питания) в Фотостудии, а также в коридорах здания, где расположена Студия, без предварительного согласования с администрацией Студии;
нарушать порядок, выражать явное неуважение к сотрудникам фотостудии, то есть совершать такие действия, которые повлекли нарушение нормальной работы фотостудии. Причем под явным неуважением следует понимать очевидное для всех пренебрежительное отношение к общепризнанным нормам и правилам поведения, закрепленным моралью, традициями, стандартами общения между людьми в местах массового посещения людей или иных местах, публично оказывающих услуги;
проводить фотосъемки порнографического, сексуального и эротического характера.
В противном случае на Заказчика возлагается штраф в размере 5000 рублей и до момента внесения возмещения Исполнитель оставляет за собой право удерживать отправку фотографий Заказчика.
4.6 Заказчик обязан возвратить Исполнителю помещение, декорации, оборудование в том состоянии, в котором он были ему переданы и в срок в соответствии с данными своей Брони.
4.5 В переданных Заказчику помещениях запрещается курение, разведение открытого огня, распитие алкогольных напитков и нахождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. В случае установления подобных фактов Исполнитель имеет право в любое время отказаться от оказания услуг с удержанием их полной стоимости, а Заказчик обязан покинуть помещения Исполнителя незамедлительно.
4.4 Заказчик обязан соблюдать Правила Фотостудии (Приложение №1), являющиеся неотъемлемой частью настоящего Договора, а также самостоятельно донести информацию до всех третьих лиц, прибывших вместе с Заказчиком и/или присутствующих с Заказчиком, о содержании настоящего Договора, Правил Фотостудии и необходимости исполнения их условий. Заказчик также обязан проинструктировать третьих лиц о необходимости соблюдения правил противопожарной безопасности, правил электробезопасности, правил общественного порядка и правил техники безопасности.
4.3 Заказчик обязан исключить возможность повреждения / загрязнения переданного ему в пользование имущества и предпринять все меры к его сохранности, обеспечить соблюдение правил техники безопасности, пожарной безопасности, общественного порядка в переданных помещениях.
4.2 Заказчик отвечает за любые действия третьих лиц (фотографов, визажистов, моделей и др.), присутствующих с Заказчиком при оказании ему услуг, как за свои собственные.
4.1 Заказчик обязан оплатить услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Предложения и в размере указанной в его Брони.
4. Правовые основания и цели сбора персональных данных
3.6. В случае нарушения каких-либо положений настоящего Договора, Исполнитель вправе потребовать досрочно освободить Студию, при этом произведенная оплата не возвращается.
3.5 Исполнитель вправе отказать в оказании услуг и в доступе на территорию Исполнителя следующим лицам:
находящимся в наркотическом или алкогольном опьянении;
нецензурно выражающихся и нарушающих Правила Фотостудии;
лицам, чье поведением задевает честь и достоинство сотрудников студии и других гостей;
нанесших имущественный урон фотостудии; находящихся в имущественном, интеллектуальном или ином споре с Исполнителем, а также лицам, имеющим финансовую задолженности перед Исполнителем.
3.4 Исполнитель также не отвечает за качество проведенной Заказчиком самостоятельно видео/фото съемки на электронные устройства Заказчика и уведомляет настоящим Заказчика, что не может гарантировать возможность записи «чистого звука». Помещения Исполнителя не оснащены звукоизоляцией.
3.3 Исполнитель не несет ответственность за имущество Заказчика и не отвечает за его сохранность, а также не несет ответственность за действия третьих лиц в отношении данного имущества, как в период оказания услуг, так и после окончания.
3.2 Исполнитель имеет право проводить проверку и осмотр переданных во временное пользование помещений на предмет соблюдения условий их использования и эксплуатации в соответствии с положениями настоящего Договора и действующего законодательства РФ. Проверка и осмотр производятся Исполнителем в любое время и не должны препятствовать деятельности Заказчика.
3.1 Исполнитель обязан предоставить Заказчику во временное пользование надлежащее помещение, декорации, фототехнику и оборудование в соответствие с его Бронью, при условии получения от Заказчика оплаты услуг в полном объеме.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ.
2.4. Исполнитель оказывает услуги по мере необходимости и в соответствии с Бронированием Заказчика.
2.3 Доступ в Студию предоставляется исключительно на основании полученной Исполнителем заявки на Бронирование, и полной оплаты за пользование Студией, оказываемых услуг согласно тарифам Исполнителя.
2.2 Исполнитель на основании произведённого Бронирования с указанием данных Заказчика оказывает Заказчику услуги по предоставлению во временное пользование Студий и/или Оборудования под проведение фотосъемок за плату согласно тарифам Исполнителя, а Заказчик обязуется принять арендованные Студии, Оборудование и оплатить их в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором и в соответствие с утвержденными тарифами.
2.1 Исполнитель оказывает Заказчику услуги по адресу:
Московское шоссе 53, цокольный этаж, г. Самара, 443080
1.8. В случае принятия (акцепта) изложенных ниже условий Договора Заказчик осуществляет оплату услуг и штрафов в соответствии с условиями настоящего Договора и тарифами Исполнителя. «Заказчик» и «Исполнитель» совместно именуются Сторонами Договора.
1.7 При оформлении заявки-заказа на сайте, по телефону, либо по электронной почте Заказчик должен подтвердить данные своей Брони, пройдя по ссылке, полученной на свой электронный адрес.
1.6 Перечень помещений (Залов/Студий), дата и время их использования выбираются Заказчиком самостоятельно на сайте Исполнителя https://selfium.studio (далее - Сайт) в разделе бронирования путём оформления заявки-заказа с указанием её номера и даты (далее по тексту «Бронь»).
1.5 Заказчик осуществляет оплату предложенных услуг в порядке, определенном в настоящей оферте, а также выполняет любые фактические действия по бронированию помещений фотостудии «СЕЛФИУМ» в силу п.3 ст. 438 ГК РФ.
1.4. Акцепт оферты является подтверждением того, что все и любые условия Договора принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, и подтверждает, что Заказчик ознакомлен с содержанием оферты, условиями настоящего Договора и всеми его Приложениями, что Заказчику понятны все условия Договора, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оферты, аренды помещений и оборудования, а также подтверждает то, что настоящий Договор и все его Приложения полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика.
1.3. На основании п. 3 ст. 438 ГК РФ безусловным принятием (акцептом) условий оферты является заказ Услуг и/или оплата Услуг или иные конклюдентные действия Заказчиком.
1.2. Настоящая публичная оферта на оказание услуг (далее по тексту «Договор») заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего Договора, содержащего все существенные условия Договора, без подписания сторонами. Настоящий Договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным Договору, подписанному Сторонами. Акцепт оферты означает заключение Договора об оказании услуг по предоставлению во временное пользование помещений, декораций, оборудования, фототехники, находящихся на базе фотостудии «СЕЛФИУМ» исключительно для фотосъемки, проведения мероприятий по декорированию пространства, по организации и проведению фотосъемки, по обработке фотографий.
1.1 Данный документ является официальным предложением ИП Кац К.Э. (далее – «Исполнитель») для любого физического или юридического лица (далее – «Заказчик») заключить Договор на оказание услуг на указанных ниже условиях. В соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой. Настоящая публичная оферта опубликована в сети Интернет по адресу: https://selfium.studio/deal.